Sonstige Hersteller: Probleme mit der Fahrtaufzeichnung

Dieser Artikel dient als Leitfaden zur Überprüfung, ob auf Android-Smartphones anderer Hersteller – außerhalb von Google, Samsung und Xiaomi – alle erforderlichen Berechtigungen und Systemeinstellungen für die Neodigital Telematik-App korrekt eingerichtet sind. Aufgrund der Vielzahl an Herstellern ist es uns leider nicht möglich, für jeden einzelnen eine spezifische Anleitung bereitzustellen.

Sie können die Anleitungen für Google, Samsung und Xiaomi als Orientierungshilfe nutzen. Je nach Hersteller können sowohl die Bezeichnungen als auch die Platzierung der entsprechenden Einstellungen im Betriebssystem unterschiedlich sein.

Google Smartphone Google Smartphone

Samsung SmartphoneSamsung Smartphone

Xiaomi Smartphone Xiaomi Smartphone

Grundlegend müssen folgende Berechtigungen und Systemeinstellungen immer gewährleistet sein, damit die Telematik-App ordnungsgemäß funktioniert. Die App

benötigt Zugriff auf Bluetooth ("Geräte in der Nähe") um mit der Telematik-Box kommunizieren zu können. Bluetooth muss immer aktiviert sein.

muss immer Zugriff auf den genauen Standort haben. Nur so können Fahrten nach dem automatischen App-Start im Hintergrund aufgezeichnet werden. "Standortgenauigkeit verbessern", "WLAN-Suche" und "Bluetooth-Suche" müssen aktiviert sein.

darf keinen Akku-Optimierungen oder Energiesparmodi unterliegen. Das beeinträchtigt u. a. die GPS-Genauigkeit.

muss die Erlaubnis haben automatisch im Hintergrund starten zu dürfen.