Ersteinrichtung der App
sie haben eine kfz versicherung mit telematik baustein abgeschlossen? dann prüfen sie bitte zunächst, ob sie eine e mail nachricht mit den app downloadlinks, dem vertragscode und dem verifizierungscode erhalten haben wenn sie den vertrag über ein vergleichsportal abgeschlossen haben, kann diese nachricht auch in ihrem nachrichtencenter bzw in ihrer postbox des jeweiligen vergleichsportals eingegangen sein wenn sie diese nachricht nicht erhalten haben, fahren sie bitte hier fort vertragscode erneut anfordern docid 46buhmzo7kzqawmysvw0s nachdem sie die app heruntergeladen und geöffnet haben, müssen sie zunächst ein benutzerkonto anlegen drücken sie hierzu auf „benutzerkonto anlegen“ füllen sie nun die eingabefelder aus sie können eine e mail adresse ihrer wahl verwenden, auf die sie zugriff haben drücken sie dann auf “fortfahren” um telematik nutzen zu können, müssen sie unserer datenschutzerklärung zustimmen aktivieren sie hierzu den kippschalter und fahren sie mit “bestätigen” fort wir haben ihnen an ihre selbst gewählte e mail adresse einen verifizierungscode geschickt dieser stellt sicher, dass sie zugriff auf die gewählte e mail adresse haben geben sie diesen code nun ein und drücken sie auf “fortfahren“ falls sie keinen code erhalten haben, drücken sie bitte auf “e mail erneut senden“ dadurch wird die nachricht erneut versendet nach der erfolgreichen prüfung des verifizierungscodes ist ihr benutzerkonto angelegt im nächsten schritt ordnen sie ihren vertrag dem benutzerkonto zu drücken sie hierzu auf “vertrag hinzufügen“ geben sie ihren vertragscode und verifizierungscode ein , den sie nach vertragsabschluss per e mail erhalten haben (siehe punkt 1) drücken sie dann auf “fortfahren” falls sie die e mail nachricht nicht erhalten haben, können sie diese über “keinen vertragscode erhalten“ neu anfordern die nun sichtbare ansicht erklärt nochmal die funktionsweise von telematik drücken sie auf “fortfahren” , nachdem sie den text gelesen haben falls sie sich nachträglich gegen telematik entschieden haben, drücken sie bitte auf “ich möchte telematik nicht nutzen“ wenn sie zuvor auf “fortfahren“ gedrückt haben, müssen sie nun die versandadresse für den sensor bestätigen ihre bei uns hinterlegte adresse ist standardmäßig vorausgewählt sie haben jedoch die möglichkeit die versandadresse über “adresse ändern“ anzupassen grundsätzlich ist nur der versand innerhalb deutschlands möglich aktivieren sie den kippschalter, sobald sie ihre adresse geprüft haben und drücken sie anschließend auf “fortfahren" ihr vertrag wurde ihrem benutzerkonto erfolgreich zugeordnet der versand des sensors wird nun ausgeführt sie erhalten ihn in der regel innerhalb weniger tage per post drücken sie nun auf “schließen“ , um die einrichtung abzuschließen sie werden anschließend automatisch eingeloggt da für die nutzung von telematik einige app berechtigungen notwendig sind, öffnet sich nun der berechtigungsassistent über einen der beiden nachfolgenden links gelangen sie zur entsprechenden hilfeseite für ihr smartphone app berechtigungen (android) docid\ ogwf91unlaltv qpmgial app berechtigungen (iphone) docid\ sdcg59g yq71nvnzq6i3q sobald sie ihren sensor erhalten haben, muss dieser noch eingerichtet werden fahren sie hierzu auf folgender hilfeseite fort weitere fahrer\ innen anlegen docid hl nh9tefscyrpuwko9k