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title: Vertragscode erneut anfordern
slug: vertragscode-erneut-anfordern
createdAt: 2026-06-16T08:53:11.071Z
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1. Wenn Sie **keine E-Mail Nachricht mit einem Vertrags- und Verifizierungscode erhalten haben** (wie nachfolgend abgebildet), können Sie diese neu anfordern.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/jUM4ytQMOXi_kpSECkXN3-20260616-133020.png)

2. Wenn Sie ein **Benutzerkonto anlegen**, können Sie auf der "**Vertrag hinzufügen**"-Ansicht auf “**Keinen Vertragscode erhalten**“ drücken. 

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/YP1txEaRsk94aYXaSqhFV-20260616-133022.png" size="60" isUploading="false" position="center" width="780" height="1696" darkWidth="780" darkHeight="1696" showCaption="false"}

3. **Alternativ** gelangen Sie über den **Reiter** "**Verträge**" in diese Ansicht, wenn Sie **angemeldet sind**. Dort drücken Sie auf das Listenelement "**Vertrag hinzufügen**".

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/Hu40nm_UYI4T8wnRMO-tA-20260616-133021.png" size="60" isUploading="false" position="center" width="780" height="1688" darkWidth="780" darkHeight="1688" showCaption="false"}

4. Geben Sie in der “**Vertragscode anfordern**”-Ansicht die **E-Mail-Adresse** ein, **mit der Sie den Vertrag abgeschlossen haben**. Wenn Sie den Vertrag über ein Vergleichsportal abgeschlossen haben, kann das auch die E-Mail-Adresse Ihres Nachrichtencenters bzw. Ihrer Postbox im Vergleichsportal sein.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/O5ajLHfZ78GIC3U9aHoSY-20260616-133022.png" size="60" isUploading="false" position="center" width="780" height="1688" darkWidth="780" darkHeight="1688" showCaption="false"}

5. Drücken Sie dann auf “**Vertragscode anfordern**”. Insofern die eingegebene E-Mail-Adresse zu einem Vertrag gehört, erhalten Sie eine grün hinterlegte Erfolgsmeldung. 

   Wir haben Ihnen die **Nachricht an die eingegebene E-Mail-Adresse erneut zugestellt**. Bitte beachten Sie, dass es unter Umständen einige Minuten dauern kann, bis die E-Mail-Nachricht bei Ihnen eingeht. 

   Drücken Sie anschließend auf “Zurück“, um zum Startbildschirm bzw. zur “Vertrag hinzufügen”-Ansicht zurückzukehren.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/EjC5KOQcCrqvJdX5wyQDo-20260616-133022.png" size="60" isUploading="false" position="center" width="780" height="1688" darkWidth="780" darkHeight="1688" showCaption="false"}