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title: App-Berechtigungen (iPhone)
slug: app-berechtigungen-iphone
createdAt: 2026-06-16T08:52:20.311Z
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Wenn Sie sich das erste Mal in der Telematik-App einloggen, erscheint der **Berechtigungsassistent.&#x20;**&#x44;ieser führt Sie Schritt für Schritt durch die von der App benötigten Berechtigungen.

- Bluetooth
- Standort
- Standort (immer)
- Mitteilungen



1. Drücken Sie auf „**Einrichtung beginnen**“.

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2. **Bluetooth**
   Die **Kommunikation zwischen der App und dem Sensor** (Safety Tag) findet **drahtlos über Bluetooth** statt. Die **Erlaubnis zur Verwendung von Bluetooth** ist daher für die Nutzung der App **erforderlich**. Nur so können Fahrten automatisch aufgezeichnet werden. **Bluetooth muss dabei eingeschaltet sein**. Die App startet die Aufzeichnung, sobald Sie in Ihr Fahrzeug steigen und losfahren.
   Drücken Sie auf die Schaltfläche „**Bluetooth konfigurieren**“, um fortzufahren. Bestätigen Sie den folgenden Dialog mit **"OK"**.

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3. **Standort**
   Zur korrekten Fahrtaufzeichnung benötigt die App den genauen Standort Ihres Geräts. Drücken Sie dazu auf „**Standort konfigurieren**“. Bestätigen Sie den folgenden Dialog mi&#x74;**&#x20;„Beim Verwenden der App“**.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/4-bgPg9fUfHCw5JVLopf4-20260616-090800.png" size="60" width="780" height="2530" position="center" darkWidth="780" darkHeight="2530" showCaption="false"}

4. **Standort (immer)**
   Damit die **Fahrtaufzeichnung automatisch** funktioniert, muss der **Standortzugriff** immer erlaubt sein. De&#x72;**&#x20;Sensor (Safety Tag) startet die App dann von selbst**. Ohne diese Berechtigung müssten Sie die App vor jeder Fahrt selbst öffnen.
   Drücken Sie auf „**Standort (immer) konfigurieren**“, um fortzufahren. Bestätigen Sie den folgenden Dialog mi&#x74;**&#x20;„Immer erlauben“**.

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5. **Standort Erinnerung**
   Ihr Smartphone wird Sie in Zukunft gelegentlich darauf hinweisen, dass die Telematik-App Ihren Standort im Hintergrund verwendet hat.&#x20;

   Für die Telematik-App muss dieser Dialog stets **mit „Immer erlauben“ bestätigt** **werden**. Ansonsten können Fahrten nicht mehr automatisch aufgezeichnet werden. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Dialog auch zeitversetzt, etwa einige Stunden nach der letzten Fahrt, angezeigt werden kann.

   Ihr Standort wird nur dann aufgezeichnet, wenn sich das Smartphone in der Nähe des Sensors befindet. Er wird niemals außerhalb der Reichweite des Sensors aufgezeichnet. Der Sensor hat eine Reichweite von wenigen Metern.

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6. **Mitteilungen**
   Diese Berechtigung wird benötigt, damit die App Sie **über wichtige Ereignisse per Push Nachricht informieren** kann. Dazu zählen z. B. der Start und das Ende einer Fahrtaufzeichnung. Diese Berechtigung ist optional. Drücken Sie auf „**Mitteilungen konfigurieren**“, um fortzufahren. Wählen Sie dann „**Erlauben**“ aus, um Push-Nachrichten zu empfangen.

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7. Drücken Sie auf „**Einrichtung abschließen**“, um den Berechtigungsassistenten zu beenden. Alle benötigten Berechtigungen wurden erteilt.

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### &#xA;Problembehandlung

1. Wenn Sie die **Bluetooth-Berechtigung abgelehnt** haben, sehen Sie die folgende Ansicht. Drücken Sie auf **„Berechtigung anpassen“** und fahren Sie weiter unten mit Punkt 4 fort.

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2. Wenn Sie die **Standort-Berechtigung abgelehnt** haben, sehen Sie die folgende Ansicht. Drücken Sie auf **„Berechtigung anpassen“** und fahren Sie weiter unten mit Punkt 4 fort.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/dW4ko8v3oGgxSqhLdLKP0-20260616-090758.png" size="60" width="780" height="1688" position="center" darkWidth="780" darkHeight="1688" showCaption="false"}

3. Wenn Sie die **Standort (immer)-Berechtigung abgelehnt** haben, sehen Sie die folgende Ansicht. Drücken Sie auf **„Berechtigung anpassen“** und fahren Sie mit dem nächsten Punkt fort.

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/ywpmL3OorqlSzEoBR0eJv/BYREFAg5MGdvVF7DWTxR--20260616-090758.png" size="60" width="780" height="1688" position="center" darkWidth="780" darkHeight="1688" showCaption="false"}

4. Stellen Sie sicher, dass **"Bluetooth" aktiviert** ist. Wechseln Sie dann in **"Standort"**.

   **Eine Option ist nicht sichtbar?**
   Die im Bild gezeigten Optionen werden erst sichtbar, nachdem die Telematik-App die entsprechende Berechtigung erfragt hat. Wenn Sie beispielsweise "Bluetooth" abgelehnt haben, ist die Option "Standort" noch nicht sichtbar. Denn diese wird erst im nächsten Schritt von der App erfragt.

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5. Stellen Sie sicher, dass **"Immer" ausgewählt** und **"Genauer Standort" aktiviert** ist. Falls die Option "Immer" noch nicht verfügbar ist, wählen Sie **"Beim Verwenden der App"** aus. Fahren Sie dann in der Telematik-App fort.

   **Die Option "Immer" wird nicht angezeigt**
   Das liegt daran, dass die Telematik-App diese Berechtigung noch nicht angefordert hat. Fahren Sie in der Telematik-App fort, damit diese Berechtigung erteilt werden kann.

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